和大部分家电行业发展类似，冷柜的增长伴随着行业集中度的提高和产业扩张的加速，特别是家电下乡政策推广两年以来，让农民消费者有了直接接触品牌的机会和平台，使得农民消费者在采购家电的时候更加注重品牌和质量。
　　
　　6月12日讯博兴的柳先生为孩子购买了台冷柜，十天后却发现冷柜不制冷，放在里面的肉全部腐烂，找到商家要求退货遭到了拒绝。经消协调解，最终办理了退货并赔偿了300元。

　　柳先生的孩子最近要结婚，他跟老伴在某家电商场花2500元购买了一台名牌冷柜。冷柜拉到新房后，他便把旧冰箱内的猪肉等东西全部放进了冷柜内。大约十天后，他们去新房打扫卫生，一进门便闻到了阵阵恶臭味，这才发现臭味的源头来自新买的冷柜。打开冷柜，他们大吃一惊，放在里面的猪肉早就化开，成了黏糊糊的一片，臭烘烘的，而且冷柜内没有一点凉意。

　　柳先生马上给经销商打电话，派来的售后服务人员赶到柳先生家查看后称，冷柜没有制冷剂，因没带维修工具，服务人员次日再来。柳先生称，不想要这台冷柜了，经销商却表示根据三包规定，这已经过了七天包退期，但是属于包修范围，所以拒绝退货。柳先生只好拨打了博兴县消协的投诉电话。

　　接到投诉后，经博兴县消协工作人员调查和调解，双方达成一致意见：经销商为柳先生办理了退货手续，并赔偿了300元。

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　　冷柜不制冷原因分析；
　　
　　第一，冰柜不制冷的故障一，冰柜是否工作？
　　
　　压缩机不工作是冰柜不制冷中比较常见的问题，要检查压缩机有没有工作，这里告诉大家一个小窍门：移开冰柜就可以看到冰柜后面的压缩机（有塑料盖子的要先打开盖子），仔细地听冰柜有没有“嗡嗡”声，如果听不到声音，在用借助胶制手套感受一下压缩机有没有振动，如果没有声音，也没有振动就是压缩机出问题了，可能是压缩机不工作，直接电话报给商家，商家知道大致愿意就可以尽快处理。

　　第二，冰柜不制冷的故障二，氟利昂是压缩机制冷的重要原料，氟利昂是不是没有了?
　　
　　这一点很重要，大家都知道氟利昂对臭氧层有无限的破坏性，所以氟利昂的保密性不仅关系到店主的生意，其实对整个人类都是有害处的；如果发现氟利昂泄露下次填充之前就要注意密封性了，对于商家来说，冰柜不制冷只要把氟利昂填充进去就可以了，这些需要专业的维修人员去维修，千万不要私自维修。

　　第三，为什么冰柜温度一直降不下来？
　　
　　有的便利店的店主为了节省开支，便利店没有开空调，而且购买饮料的人也非常的多导致饮料的温度很高，其实冰柜的温度和开门次数是有关系的，而且跟放的东西也有关系，比如热烈的单位是焦耳，冰柜热量开门的次数越多，相应的热量就会散去的多，这样温度就会上升，温度如果想降下来，只能把温度下调，或者尽量减少开门的时间。

　　以上三个问题都是比较常见的问题，了解一点冰柜制冷的知识，就会帮您节省更多的时间处理。

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