今年1月1日,《邮政业标准化管理办法》以下简称“《办法》”正式施行,但由于去年底包括新快报和央视在内的多家媒体连续曝光快递业操作不规范的黑幕,让此次邮政业的标准化工作更受外界关注。近日,国家邮政局政策法规司副司长金京华在接受在线访谈时表示,未来将加强对企业开展标准化工作的指导,对企业标准化执行情况定期监督。
国家邮政局近日公布数据显示,2012年,邮政企业和全国规模以上快递服务企业业务收入不包括邮政储蓄银行收入完成1980.9亿元,同比增长26.9%。其中,后者业务量完成56.9亿件,同比增长54.8%;业务收入完成1055.3亿元,同比增长39.2%。金京华表示,与邮政业快速发展的需求相比,标准化工作仍然存在诸多急需解决的问题。
去年5月以来,国家陆续公布了快递新国标和快递运单国家标准,但由于这两项标准为推荐性标准,一些快递企业出于成本等因素考虑并不会积极采用。在新快报去年下半年的快递行业调查中,快递延误、赔偿难、野蛮分拣和丢损多等问题继续存在。
金京华表示,国家邮政局目前正在研究部署贯彻落实《办法》的方案和措施。“将制定发布企业标准化工作指南,进一步明确企业标准化工作的内容、程序、质量要求等,引导各类企业着力建立和完善符合自身发展实际的企业标准体系。”此外,各级邮政管理部门未来将定期对企业执行标准的总体情况、执行强制性标准的情况等开展监督检查并通报结果。
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广东快递收入占全国总量的24%
记者从广东省2013年全省邮政业工作会议上获悉,2012年全省邮政业业务总量完成400亿元,同比增长37%,占全国总量的20%,其中,快递业务收入完成250亿元,同比增长40% ,占全国快递业务收入的24%,快递业务量完成13.2亿件,同比增长53%。
据介绍,全省邮政业发展2013年的预期目标是:行业业务总量实现500亿元,同比增长25%;业务收入实现400亿元,同比增长25%;快递业务收入实现320亿元,同比增长28%。而《广东省快递市场管理办法》有望近期审议出台。