澳门航空一个月前在澳门-北京、上海航线开设的"机上免税店"正吸引越来越多的乘客使用。日前,澳门航空宣布,该公司"机上免税店"将陆续在所有航线上推出。
据悉,澳门航空于11月面向网上购票客人开设的网上商城(即"机上免税店")投入运营,首批投入服务的是澳门-北京、上海航线。乘客在网上购买这两条航线的机票时,可同时选购由皇权免税品店(澳门)提供的免税商品,线上即时付款,航班上提取商品。澳门航空会员还享有额外的优惠。
与此同时,澳门航空向由澳门出发的旅客推出网上值机服务,所有从澳门出发乘客,前一天下午二时至航班起飞前三个小时,都能够通过点击澳航官网的"网上值机"栏目选择自己心仪的座位。出发时,乘客只需到澳门机场相关值机柜台查验旅行证件、领取登机牌、办理交运行李即可。
此外,澳门航空还首次与澳门银河合作,在返航澳门的航班上举办幸运大抽奖活动。12月1日至明年2月28日,每个月抽奖一次。奖品包括澳门航空经济舱往返机票、澳门银河酒店一晚住宿、澳门银河餐饮礼券、"银河影院"2D电影票等。
澳门航空副总经理杨建华说,为搭乘澳航的客人提供更个性化服务,是公司提高服务质量的一个重要内容。网上值机服务使客人在出发前二十四小时就能够在家中选择自己心仪的座位。机上免税店则为喜爱网购客人提供旅途中享受网购乐趣的平台。两项服务上线将近一个月,系统运行顺利,吸引了越来越多的乘客使用。